投诉主题:诚丰牌蒸饭车严重质量问题
投诉日期:2013-03-18 投诉地区:上海市
我公司于2013年3月7日在上海九星市场“上海恒晓酒店用品有限公司酒店用品大卖场”购买上海诚丰不锈钢制品有限公司生产的诚丰牌8盘蒸饭车一台。
使用一周后，橡胶气味仍非常严重，发现该蒸饭车保温夹板内材料为劣质橡胶，部分橡胶已经脱落，蒸饭过程中高温产生大量难闻刺激性气味，所蒸米饭表面发黑，怀疑有严重质量问题，有毒有害。
联系厂家后，拒绝提供相关检测凭证，和橡胶采购毒理安全性测试报告，或者其他第三方产品安全性检测报告。
因该产品可能存在严重质量问题，和安全隐患，故我方要求退货退款。请315核查！
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