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韵达快递辱骂客户,当面摔烂货物

投诉主题:韵达快递辱骂客户,当面摔烂货物
投诉目标:韵达快递 投 诉 人:梁先生
投诉时间:2013-06-03 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=78594

投诉对象:韵达快递北京通州区台湖公司,派送业务员李宝成,1381057****。 此人送货从来不送上楼,都是打电话让人下楼取。问他为何不送到门口,回答说自己腿断了。 今天下楼看明明他腿好好的,质问他,回答说 “我们韵达从来不送上楼,这不是我的工作”。我拒不签收,此人破口大骂,并且当着我的面多次摔打我的货物,造成包裹破碎,内有液体流出。然后此人将包裹扔在地上扬长而去。 这段经过有小区监控录像为证。小区的邻居也可以作为证人。 之前此人还曾威胁我妈,“警告你们,以后不许买这么重的水果!” 嚣张到了极点。 请韵达处理此人,并给我答复。谢谢!

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