近期通用公司公开发布了旗下别克凯越及赛欧的召回,但对同样存在有着质量安全的别克英朗全系汽车却区别对待。 质量问题:此车系所用真空助力泵继电器存在质量安全。 厂家问题:拨打厂家800电话,全盘否认此事,不承认不认可。 4S问题: 打4S电话,对方经查询后说可去更换,但在实际整个更换过程不许拍照、不让签字、不作任何说明,蓄意隐瞒实情。但通过自己亲身验证也说明确有此事。 本人是2013年3月购买的别克英朗XT,于2013年12月25日在“汽车之家“英朗论坛得知:有朋友在4S做保养时被偷偷更换了此零件,此后此事愈演愈烈,越来越多的车主站出来说自己已被更换了此零件,或是向4S和厂家咨询详情。但最终结果都是厂家拒不承认,4S也不主动通知,只有当车主打去电话后,才说可去更换。在这种情况之下,还会有很多车主并不知道有此事。 通用公司身为一家跨国企业,却拒不承认自身问题,而总搞些偷偷摸摸的小把戏,强烈要求通用对自己的行为作出说明,对广大车主道歉并公开召回。 有个别车主在4S有拍下照片及签字照片,均发表在“汽车之家“英朗论坛,望315实查之!











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