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上海通用雪佛兰售后服务欺瞒顾客

2014-01-14 11:54:16    福建省    林先生    点击:次

车型:雪佛兰SGM7165SL轿车 VIN号码:LSGSJ52N75Y011005 行驶里程:80000公里 本车于2005年7月份在福州中机中泰购买,这8年来一直在在中机中泰雪佛兰4S店维修和保养。去年就发现空调失灵,三次在中机中泰雪佛兰4S店维修,一直没有修好,2013年6月19日送到其它厂家维修,拆进去发现空调风机、蒸发箱、冷气管道均有黄土渍覆盖,蒸发箱腐蚀空洞。 究其原因,是2005年10月份的龙王台风,福州城区水淹,本车也被水淹,后送中机中泰雪佛兰4S店维修,但中机中泰雪佛兰4S店并没有完全清洁空调风机、蒸发箱、管道,由于积土在内部,当年维修后验车时无法知道。如此敷衍了事,对待忠实的客户,造成严重后果,实在令人汗颜! 从2013年6月起多次与上海通用汽车有限公司交涉,或以这次维修不在通用授权的维修点修理,不认账,或以汽车已经这么多年了,超过保修期了等种种托词推卸责任,强烈要求对上海通用公司2005年10月不负责任的维修行为予以追溯处理,对这种不负责任维修行为导致的损失予以赔偿。

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