我于2013年12月31日从合肥一汽道依茨配件专卖店购买原厂道依茨六缸发动机缸体、机油冷却器部件及相关附件,按照一汽道依茨发动机维修装配程序在装配完成后试车出现发动机机油增多、机油乳化,漏水严重,经我与维修单位拆检发现:1、发动机缸体二缸曲轴主轴油道漏防冻液、进入油底壳与机油混合产生乳化现象。2、机油冷却器芯漏机油进入水道造成水箱串机油。在出现以上故障问题后我们及时与合肥一汽道依茨配件专卖店联系后,安徽服务区大柴服务负责人张经理指派一汽道依茨蒙城服务站专业技术人员进行鉴定为发动机二缸曲轴主油道内部砂裂漏水所导致,属于缸体产品质量问题。由于缸体质量原因导致我们加的机油及相关配件和工时费及耽误工期相当严重,直接造成损失约5万多元。因为我们花钱买的是产品质量合格的产品,但是装车之后出现缸体内漏,我们多次与大柴安徽服务张经理联系,安徽大柴服务张经理蛮横的说只能给更换缸体,其他的一概不负责,而且更换缸体是他说了算,如果不同意就让我们从哪买的就找谁,不给服务。说我们买他们的机器必须到他们服务站去修,不然不给保修。我们花了将近两万多元购买新缸体(包括工时及相关材料)却因为缸体质量问题让我们损失惨重啊,而且还是新机体啊。请问大柴的发动机产品质量能好到哪去、服务又能好到哪去?自身产品出现问题了却推脱责任,这是什么样的产品、什么样的公司、什么样的服务人员?现特向质量万里行进行维权。











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