沃尔沃质量问题

2012年7月份购入XC60 T5舒适车型，发现变速箱1500转时顿挫、抖动严重。启动、熄火均抖动严重。时速120的时候整车抖动，市区急加速有金属撞击声。坡上倒车溜车、无力、窜动，严重影响驾驶安全，去4S反映情况被告知为正常情况。