鲍氏橱柜明知道商品有质量问题往客户家里送货

2012-06-17   黑龙江   续女士   点击：次

在鲍氏购买橱柜，橱柜里柜在工厂加工，运送过来非常脏，所有边条边角大都是黑色，强忍收货（师傅说他家橱柜都是这么脏送货），发现一个里柜的背板后面裂开，在安装工人给客服（关经理）打电话过程中，听见他们说“就是那个柜你知道那个”，听后无语。背板如果发现不了就靠墙装上了。 还有一个柜有问题，柜体的两块侧板都有问题，师傅拉回去说第二天给换，结果回来一看，就一块换了，另一块根本没换。 打电话给客服，姓关的经理态度极其恶劣，无奈上当一次，也奉劝大家鲍氏没有服务理念，从工人到客服完全没有服务意识，个个很牛，请大家绕行吧。