不粘锅防溢锅盖爆裂

2012-07-18   江苏省   伏女士   点击：次

2012年5月2日在江苏卫视好享购物节目订购了一组韩国mokoo不粘锅，6月29日正常使用过程中突然发生锅盖爆裂，爆裂声响回音很大。因为躲闪及时没有造成大的身体伤害，腰部出现扭伤，从事件发生当时就与卖家好享购客服联系，厂家客服也有联系，但是至今厂家商品出现这样的问题，没有给出一个明确的解决方案。更突出的一点的是在与厂方客服联系时得知，厂家早就知晓锅盖在使用过程中会有破损现象，只是厂家一直没有找到解决的办法。可是就是这样的一件商品在国内销售了一年多。我作为一个普通的消费者强烈要求国家相关的质监部门一定要重视调查，为消费者的健康消费指明方向。锅盖爆裂事件是发生在我的身上，一我还年轻，反应相对灵敏些，要是老人使用后果不堪想象。