硕士婴童餐椅设计完全忽视宝宝安全

2013-01-17   北京市   覃女士   点击：次

秉着对社会负责任的态度, 我对东莞硕仕儿童用品有限公司的产品提起投诉, 并要求该公司退款和进行货款价值10倍的赔偿, 作为给一个妈妈合理的精神安抚. 我宝宝从6至10个月龄使用小硕士婴儿童餐椅型号SK-3260 (产品说明适用于0-10岁宝宝),发现该产品无法实现其产品目的,其产品设计并非为婴孩安全着想. 目前发现该产品存在两个严重的安全问题有: 一是宝宝会将其腿脚伸入坐板与侧档板间的空隙并导致无法安全拔出(我家与邻居家宝宝的脚都被夹伤过, 邻居妈妈都着急得哭了) 二是宝宝很容易挣脱安全带站立起来, 非常不安全.每每将宝宝抱坐回位,下一秒宝宝又是站立, 根本无法给宝宝喂食. 硕仕公司售后说这种问题并非其产品质量问题,是我们个别宝宝的问题,并声称我的意见反馈是在浪费其电话费并挂断我的投诉电话. 没有半点改进其产品设计意愿和产品召回措施. 希望我国管理监督部门看重这个问题.