被子里的羊毛脱落在外面严重

2013-03-15   广西区   陶女士   点击：次

我于1月18日在苏宁易购买了一床堂皇家纺的羊毛被，23号送到我手中，我接到被子没有马上使用，而是在过新年的前两天才使用的，到了2月中旬，我发现被子里的羊毛跑出来了，粘在睡衣上，过了几天还要严重，晚上睡觉讲话，只有动一动被子，满嘴都是毛。跟苏宁易购的客服说过，他讲过了半个月了，不退货，我说有什么办法不让毛跑出来吗？他讲没办好解决，我说那我打315，他说随便。我打到315,315的人要我去自检部检验，要掏钱可能很贵。我很郁闷，老百姓维权太难了，我花了几百元钱买的东西就这样废了，俺挣钱不易呀。我当初在苏宁易购买以为有保障，谁知都是坑老百姓的。我也联系过堂皇家纺的负责人，他说过后给电话，到现在也没接到任何电话，打发人的。我在苏宁易购买被子的订单号是：10001238521