红苹果家具售后服务不作为

2013-03-20   山西省   张先生   点击：次

本人于2012年6月底买了一套红苹果家具的电视柜和茶几，在9月份的时候家具的表面油漆出现水印和染色，我于10月份的的时候打红苹果售后电话0351-6090123报修，电话里说的是2个星期内给上门维修，结果一直没有音讯。我也一直懒的在找他们了，在今天2013年3月20日上午突然打电话说是要上门维修。我认为红苹果家具的售后有严重的不作为行为，报修了快半年的情况下才给进行维修，这让我们消费者情何以堪？