耐特利尔家具延期送货 拒绝透露延迟原因单方面违约

2013-05-07   北京市   刘先生   点击：次

我于3月23日美凯龙活动购买耐特利尔家具一套，包括床，衣柜和床头柜，4月2日入户测量，并告知15天可以完成，但由于我个人原因希望推迟到30日送货，到了28日询问商家，商家说由于传真机没收到设计师的图纸，别人的都能收到，就我的是一张白纸，所以没有落实，导致没有生产，并答应按照违约每天千分之三也就是10元钱索赔，但由于卧室已腾空，母亲只能这段时间谁在地上，但是考虑7号能到也就认了，可是到5号仍然没有消息，打电话说7号可以，并在六号发送了短信，告知了送货时间，可是今天又忽然打电话告知我们，没有货，需要再等7天，虽然对于一个企业赔偿150元总共很轻松，也正是因为这点惩罚对它们并不重要，可以任意毁约，拒绝执行承诺，并让老母亲继续无床休息，我深感愤怒，希望你们能为我们主持正义，我们的要求是退货，并且由企业承担母亲从上月30日直到选购好其他家具期间的住宿费用。 具体合同我晚上上传