哈尔滨月星国际家居广场出售问题实木家具 迟迟未给解决

2013-05-30   黑龙江   孙先生   点击：次

我于2011年12月11日在木世家家具店购买实木家具整套（其中包括立柜，床，沙发，梳妆台，床头柜，餐桌，餐椅共计11件），自家具送到家中不到一个月，餐桌因质量问题造成餐桌桌面实木开口裂缝，炸裂，经拍照与木世家家具店进行联系，电话为87639131进行沟通，因属在保质期内，当时木世家家具店承诺给以重新更换餐桌及餐椅，让我在家中等待......直至2013年5月29日，实木开口裂缝，炸裂的餐桌仍然没有给予更换，经无数次与该木世家家具店进行沟通，始终答应给以重新调换，但仍是口头答应很好，而实际始终没有给更换餐桌椅，经与该店经理刘经理，电话13796065567多次联系沟通，也同意给予更换新餐桌椅，但就是迟迟不见行动...答应无数，可办实事确没有...所以，想通过315进行维权！