北京红星家具厂上门售后乱收费

2013-08-28   河北省   应先生   点击：次

本人在红星家具厂定购橱柜一套，由于我的疏忽，橱柜安装完成后发现地暖分水器阀门未装。8月27日，本人联系北京红星家具厂售后，希望可以厂家可以派人拆除橱柜台面，以便安装分水器阀门，我询问过需要多少工时费，厂家没有明确答复。 8月28日，厂家派人来解决了该问题，本人再次询问需要多少工时费，厂家所派来人的答复是“看着给”，于是我支付了200元，并且第三次询问200元是否足够。之后，厂家打电话跟我说至少需要600。于是我要求厂家给我明确的收费标准，对方并不能给出明确答复，最后本人以支付500元妥协，并未得到相关发票收据等。 希望消协可以公正处理。