郑州新家居美心门收全款后 未按要求送货

2013-08-30   河南省   郭先生   点击：次

我于2013年7月7日在郑州新家居3楼美心门专卖店L3047（地址：郑州市中原百姓广场美心专卖店）购买美心门产品，先交订金（有订货单），后按照订单要求，按照商家到货通知，在8月22日将余款3160元打到指定账户，按照合同商家应该邀请我方验收，并于3~5日内安装（合同单中明确注明）。我方印施工需要，打款后多次催办，商家一拖再拖。2013年8月30日通知我方晚上8:00在家中等待接货，等到晚上10:00不见，打店方电话蛮横狡辩，随后关机，联系送货司机，非常怠慢。美心门这些做法与新闻报道和商家承诺相差甚远，我认为对消费者属于欺诈行为，我方按照合同规定对美心门违约一事进行投诉，希求解决，还消费者合法权益。