圆方圆床垫质量问题染色出虫

2013-09-07   江苏省   范先生   点击：次

床垫还未拆开包装，只把外面物流的瓦楞纸板拆了，在塑料薄膜包装里床垫已经染色，明显周围没有染色源，薄膜里面还有很多小虫子，现在联系不到经销商，由于床垫需提早上楼所以定的比较早，今年2月份送的货，联系过厂家和经销商，厂家说是物流导致的，经销商让我找厂家声称不在中国。 宜兴红星美凯龙刚刚开张，注意事项购买流程等信息都不明显，完善，余款直接给了经销商。现在信息需要单号才可以查询，我只拥有送货单很产品的质量保证书，售后等资料都在床垫塑料包装里面，由于床垫还未拆开包装所有信息只拍了照片