快乐购朗仕达公司出售的厨房用具违反三包政策

2013-09-23   浙江省   匡先生   点击：次

我在快乐购上购买了浙江朗博飞日用品公司出售的厨房用具，其中锅子出现质量问题，联系客服后发快递至商家多日后来电联系表示维修需要收费。可是才用了两个多月就坏了。商家承诺一年包修，现投诉该公司售后，要求更换或按三包进行维修。