俊发家居售出商品有质量问题

2013-09-27   湖北省   杨先生   点击：次

2013年6月27日在十堰俊发家居购买沙发茶几一套，预交800元定金，约定装修完毕后送货，2013年9月26日在俊发将剩余3000元货款缴纳全后，约定27日送货，27日送货到家，检查发现沙发上面有两个洞，要求商家给予解决，商家现场让装修师傅用手机拍摄了照片，我本人也拍摄了照片，约定下午商家老板到现场了看沙发，然后解决，下午商场直销员打电话说老板有事，明天再说。 请315帮忙解决，将沙发有洞的面给换掉，如果无法做到，本人要求商场退货！