山东滕州红苹果家具不退定金

2013-11-25   山东省   殷先生   点击：次

2013年11月10日晚17点到20点红苹果家具商搞活动，我当时在那定了一张床三千多元，参加抽奖活动中了20元。因1米8还是1米5的尺寸没有确定，所以要求经销商等电话再从厂家定货。 两个星期过去了，我一直没有打电话要求经销商从厂家定货，我24日晚去想把床给退了，他不给退怎么办？直接说你打12315吧，我打了几次的12315，根本没人接电话，下步我该怎么办？？？