一号店创前家居旗舰店寄错产品 无法退货

2013-11-29   广东省   田先生   点击：次

买了个洗衣机罩，买的时候备注了尺寸和型号，收到货后发现卖家发错尺寸，找卖家客服，开始没人理我，后来听到我说要投诉才有人理我，说让我直接申请退货，一个礼拜过去了，还是在待审核状态，每次找客服得到的答案都是“找老板反映，老板还没来”。卖家不负责任发错货，客服服务质量差，不想理我就不理，问题到现在一直得不到解决