浙江义乌市莱茵河家居家具和图片严重不符 甲醛超标

2014-02-28   浙江省   卢女士   点击：次

我于2月18日购买的欧式写字桌，收到货后快递很快就走了，没有验货，但是打开包装后发现家具不光多出破损，和网站照片不符，而且味道特别大，而卖家网站说是无毒无味的家具。 好多承诺也不像卖家所承诺的，例如，包邮，但是卖家却收了我115元的邮费。 例如，无条件7日退货和包装使用木框架包裹，而卖家连维修都不给维修，根本没有售后服务，包装也使用的破纸壳包装，根本没有木框架包裹。 并且卖家态度恶劣，出语伤人，不给修，也不给寄修补材料，和承诺的完全不符。 而且味道大的熏人头疼，和卖家说了，他更是一通无理的话。现在我已经把买的家具放在外面放味，都无法拿到家中正常使用，我觉得这是欺诈行为。卖家就说谁让我签收了，不负责，快递说外包装好的他们也没有责任。我现在是受害者。 不知道还有多少受害者要上当受骗，网站上的包邮，无毒无味，木框架包裹，泡沫保护，良好的售后全部都是欺骗。一样也没有兑现。 所以，作为消费者，我要求退货退款，并要求卖家改善服务。不要再做黑心商人。315邮箱有我发的证据。 最后谢谢315的工作人员。