淘宝北京宏鑫先锋办公家具购买会议桌发现是旧货

2014-03-09   河北省   惠女士   点击：次

2014年2月27日从淘宝网“北京宏鑫先锋办公家具”购买了一套会议桌，结果货到后才发现桌板是个旧货，掉漆，桌面有多处磕碰处，我们有照片证据。这么笨重的东西退给卖家，自己还得掏往返邮费，那样就赔了邮费又丢货，恐怕退货不现实，所以给卖家打电话，希望得到解决，我们的解决意见是希望卖家退给我们100元，我们用这100元作为补修费，只能在我们当地另请木匠再修吧，可是卖家对此不予理睬，也不愿退钱，态度极其恶劣，我们需要维护消费者的合法权益，希望315消费者协会能帮我协调这次问题，谢谢。