美乐乐网上家居馆无货退款 但不退买红包的钱

2014-03-19   四川省   张先生   点击：次

于2014.2.21在美乐乐家居馆购买家具，在多次催促买家发货无果后，要求卖家退款，卖家于2014.3.18日汇款于我，但是购买红包的20元在未汇款，并且卖家网页上限时达服务承诺“7天内配送到家（从付全款确认到账时间开始计时）。未按期完成的商品，将按该商品成交金额的1%每天进行赔偿。” 被告知，购买的产品未参加此条协议