淘宝天猫商城蓄意虚假销售

2014-03-26   北京市   刘女士   点击：次

淘宝天猫-奢漫家具商家在售出沙发时的图片对真皮部分做了详细的说明。 当我拍下付款后，修改了卖出时的页面。将真皮部分做了涂改。当中并没有做任何解释。 货物发到物流时，我不放心问客服沙发的质量有没有问题。得到的坚定的回答没有问题。 但沙发送到后，皮质不符，沙发有破损等问题， 客服都不允许退货，还说这么长的物流有破损正常，但是我说退时又说如果破损了的话会让我赔偿。还让我去鉴定皮质的真假。 当然对销售图片的解释是《需要编辑，优化产品》。并不认为需解释。 严重的感觉受到了欺骗。