顾家家居牛皮面沙发皮有凹陷 褶皱现象

2014-03-25   上海市   王先生   点击：次

投诉人：王国林 手机：1360172**** 住址：上海市浦东新区*** 沙发二月二十五日买来后，几天里发现表面有褶皱，凹陷问题，要求退款退货。他们来看了，承认了沙发的质量问题，但说要拖回杭州修理，时间要等很久，我们觉得新沙发就出现此问题，会造成我们的等待，路上也可能造成损伤等，所以我们提出要求换沙发，或者退，但对方不同意。所以我们非常焦急！希望能帮助我们，谢谢