香河金玺丽沙发质量有问题售后一拖再拖

2014-05-08   河北省   唐先生   点击：次

2013年11月份在香河汇美金玺丽沙发买的一套真皮沙发，运输到家后就发现头枕有问题，不过我怕麻烦就没找商家谈。沙发买到家后一直放在新家里去甲醛味道，没有使用，正常的使用才两个月，贵妃椅里面的木梁就断了 沙发塌陷。后来找他们打了很多次电话，一直说保修保修，就是不见人来修！一拖再拖也没有解决问题，也没有人给我回电话，每次我打电话过去都问我是谁，说明他们根本没登记我的问题，每次打电话都重新说下我的问题，说完了就没有后话了