长沙捷西厨柜乱收费服务质量差

2014-06-22   湖南省   赵先生   点击：次

当天安装的时候，由于抽油烟机在送货路上，事先把烟机型号和尺寸都报给厨柜公司，厨柜公司给灶和烟都预留好位置，厨柜台面也开好孔，唯独厨柜烟管没有开孔，捷西的安装师傅说是因为烟机不在现场无法开孔，但是事先明明已经报给他们型号和尺寸了，安装的时候也说下次等烟机到了再来开孔，也没有说要收费的事情就答应了。现在烟机到货了，再联系售后来开孔，就要收取第二次上门的服务费了。我觉得这也太不合理了，这是在欺骗消费者。当初就是因为相信品牌的质量和服务才会多花钱选择捷西这个品牌的，现在还才安装就这样欺骗消费者，那以后的服务会是什么样了，我现在很担心。