朗司卫浴商家在经营过程中有欺骗行为

2014-03-12   河南省   张先生   点击：次

2014年3月2日在新乡市体育中心建材展览会上，我订购朗司淋浴器一套，价值999元，交付定金200元。商家承诺10日内无条件退款。 3月3日上午我到其店内要求退款，商家态度恶劣，并说下午再来，没有上午退款的惯例。 我从来没有听说过有“上午不退款”的惯例且由于商家态度恶劣，感觉十分生气，认为这是显然的欺骗行为！ 请查明，并处理！ 以维护消费者权益，维持市场消费秩序！ 附：电话通话录音2段，发到tousu@315online.com邮箱