星月神防盗门上门安装失误 推责任

2014-06-29   上海市   张先生   点击：次

   本人于2014年1月20日前后（过年前）于杨浦区控江路“好饰家”购买“星月神”牌防盗门（售价1600多元），当月按时上门安装。    之后由于房屋空置，至2014年6月我在开始装修时发现，防盗门门框的水平上梁左右有1.5cm的倾斜（竖直框基本竖直）；我立即与公司联系，两次电话沟通之后，保修电话的工作人员明确表示由于当场验收时并未指出，时隔5个月才发现，这个倾斜问题是我们顾客自己造成（他找理由说是我们填补上门缝空隙过晚以及频繁使用等，这半年房子压根就没人使用），公司安装人员没有责任，如果要调整，我们要另外付费。    我觉得他们是找理由推脱责任，我现在投诉他们要求星月神免费为我调整门框，并保证无损。