投诉爱公寓公司未能按照退租协议在规定时间内退还我租金

2018-08-29   上海市      点击：次

1.本人在2018年4月25号在爱公寓租了一间房子，租金为1800一个月 押金1800 租房地址：闵行区东方花园1期302室 2.本人于2018年7月10号办理退租，押金未退，但是还有半个月的租金800多块钱，爱公寓的工作人员说租金可以退，也签署了退租协议，退租协议上面写的很清楚 退800度租金 需要30个工作日才能退，后面多次打爱公寓公司电话客服人员说反馈会处理 说会尽快退还至我的银行卡，但是至今未退到我的银行账户，已经超过30个工作日。 3.这家公司被很多人投诉，不信守承诺，欺骗消费者，望315机构严查，不然还会有更多的消费者陷入其中，望相关部门重视并严查下，他们公司客服电话很难打官网电话是：4009200005

回复内容：

客服：您好，您的问题我们正在与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。；2018- 消费者：商家很难联系上，就算联系上，每次答应说尽快处理，但是还是迟迟未处理 消费者：问题处理了怎么样了呢？；

客服：非常抱歉因多次联系商家，未得到有效回复，本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。；

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