HTC T328D手机黑屏

HTC T328D手机有时打完电话后再拿出手机时黑屏，用其他手机拨打此手机可以拨通，但此手机无任何反应，也无法接听。售后说是软件问题，重新刷机2次后（售后说是软件升级）无任何效果，故障依旧。再找售后，回复依旧，浪费时间。