本人于2012年年底在资阳市芭蕉林电信营业厅购买HTC328D手机一部，使用过程中出现按键不灵，电信、移动通讯卡没有信号等等小问题，也有几次去电信售后去处理了这些小问题，还算基本满意，但是在本月的11日，手机无故黑屏，当日手机并没摔过，拿去售后营业部，说要发到厂家去检测，一个星期后手机检测回来，手是人为摔坏的，质保期内也不给保修。维修需要320元得维修费用，当时就想手机使用半年以来，是摔过一次，但是都没出现黑屏问题，使用都很正常，平时也很爱惜，怎么那天就无故的黑屏了，三个指示灯正常亮，通话也能正常进行。回来网上一收缩，有关专业人士才指出这个是这款手机的设计质量问题，使用半年之后都会出现内类问题，我想厂家也知道这款手机设计上有问题，为何不给消费者一个明白的答复。希望厂家不要让消费者对HTC失去信心，希望给一个满意的答复和处理结果，谢谢...
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