海龙817欺诈消费者

2013年8月4日，我到中关村海龙电子大厦购买笔记本电脑，在一楼的一个摊位，跟一个销售人员说买一台ThinkPad S3笔记本，跟他谈了大概的一个价格，他说具体价格需要去8楼体验厅找经理谈，然后带我去8楼817室找了一个叫梁钧的人，梁钧跟我谈好了6200元的价格，然后让我先交钱，他们好去拿货，我交了钱后，他让一个叫孙金玉的人给我介绍系统怎么用，孙金玉就问我，是用笔记本干什么用，我说是办公用的，她说这个不适合我用，它装的是Windows 8 RT系统，需要一个微软账号，从微软的在线商店下载软件安装，不能自己安装其他软件，也不能装其他系统，否则不保修，另外它与普通的电脑不兼容，格式不通用，别人发给你Word文件你打不开，你发给别人的，别人也打不开。我一听就感觉买错了，然后他又推荐买ThinkPad L330，加60G固态硬盘，说这个机器好，速度快，然后让梁钧跟我谈价格，梁钧打开中关村在线网站，说这个网站上都在8800元，我给你便宜点，最后以8500元的价格卖给我，我补了2300元的差价。回来后，我上网查了S3是装的Windows 8系统，不是Windows 8 RT系统，与普通电脑格式完全兼容，另外L330在亚马逊网站上查发现才卖四千元左右。我觉得完全被欺骗了，第二天上午我去鼎好商城问了好几个ThinkPad店，他们也是卖三四千元。于是我找他们退货，他们不退。我又去海龙一楼的警察室，警察把梁钧叫下来后，他不承认欺骗，他就认中关村在线，那里面的价格就是八千多，最后也没退钱。在警察室的时候，又有一位过来报案，情况跟我完全一样，警察也跟我们说，这种现象很普遍，他们也没办法管。 希望中国质量万里行能够关注此事。谢谢！