中国网通安装宽带一直推迟

安装宽带一直后推，总不解决。大城县南赵扶镇中赵扶村安装宽带有固定电话，但始终不给安装宽带，一个多月了，还是没解决。固定电话是5656712 一直停机保号只为安装宽带用，现在却又不给按。