中国移动北京公司还我公道 还我人权

调查动机 　　电信技术不断升级,在带来便捷的同时也引发了老用户权益保护问题的争议——随着3G时代的到来,中国移动对其在2006年2月1日前推出的无限流量卡进行了限速。无限卡手机用户发现,限速之后上网速度变得很慢,非常影响正常使用。由此,各地出现了关于无限流量卡的维权诉讼。对此,《法制日报》记者进行了深入调查采访。 特别调查 本报记者杜晓 　　在手机消费市场上,无限流量卡的使用人数十分可观。然而,随着手机3G时代的到来,全国许多地方的无限流量卡都不同程度地陷入了限速风波。至今,争论还在继续。 移动公司限速无限流量卡 　　今日天气清爽,本是极好的日子。若能谈谈情,看看甄嬛传,便是再好不过了。 　　却偏偏大哥恼人的一通电话北神限速了,负了个大好青年节。 　　…… 　　这是北京移动限速风波出现后,网友模仿流行的“甄嬛体”所写的文章。 　　GPRS无限流量手机卡,是由中国移动通信集团公司在2006年2月1日前发行的手机卡。“当年中国移动并不看好GPRS业务。那时候用手机上网的人还不多,加上手机上网速度慢,要不了多少流量,移动公司为发展用户就开通了无限流量套餐。”无限流量卡用户许先生说。他创办了众顶网无限流量卡论坛,专门用来让无限流量卡用户交流。 　　由于各地的移动公司都推出了神州行无限流量卡,这类卡分别被戏称为“北神卡”(北京移动)、“南神卡”(南京移动)、“深神卡”(广东移动)等。 　　“随着2G网络升级到3G网络,速度快起来了,无限流量卡解决了上网流量不够用的烦恼,无限卡价格也就不断上涨。”许先生说,当年的中国移动董事长王建宙在3G网络来临时宣布,2G用户可以不换卡、不换号、不登记,轻松进入3G网络时代。由于无限流量卡也是2G正规移动用户,自然,无限流量卡也可以无限制地体验3G网络的速度。 　　但是,在手机全面进入3G时代之后,“许多地方的无限流量卡都被移动公司限速了。限速之后上网速度会变得很慢,非常影响正常使用。这是移动公司采取的一种策略,逼这些用户放弃使用无限流量卡。”许先生说。 　　各地移动公司对于无限流量卡的限速,影响最大的,当属北京移动在2012年5月发布的公告。 　　许多无限流量卡的用户都存有这份公告的原文,其内容为:“尊敬的客户:您好!随着通信技术水平的不断提高,为向客户提供更高质量的服务,神州行标准卡客户的15元不限量CMWAP上网套餐,全球通、动感地带客户的MO套餐20元档已于2006年6月停止办理。为维护客户权益,正在使用该套餐的客户仍可按照2005年7月业务开始提供时的服务水平继续使用该套餐。如果客户希望享受更高质量的上网服务,也可选择10元70M套餐或G3上网卡等其他移动产品,更多优惠套餐可登录我公司门户网站www.bj.10086.cn查询。感谢您的支持。” 　　“当年的那种速度放到现在,实在太慢了。”许先生说。 　　“全砸手里了。”王先生对记者说,他手头有四五张北神卡,都是他花了一千多元从其他人手里买过来的,他一度预期能以接近两千元的价格卖出去。自从北神卡限速开始之后,连保本都困难了。 　　“我个人觉得北神卡的用户应该是最多的,没有十几万人也有几万人在用,所以北神卡的限速影响