新蛋网商品返修无果

2011年12月26 在新蛋网购买了OCZ500MXSP电源，保修3年，2013年7月电源出现故障，向新蛋网申请返修，并将电源与发票快递至上海新蛋网总部。随后新蛋网打电话说OCZ电源已在中国退市，要求给半价退款。本人在拒绝新蛋网的半价退款后，新蛋网仅回应维修，但不承诺维修时间。现具寄回新蛋返修已一个多月，新蛋网依然没有关于产品维修的任何信息。更不知道商品何时能修好。