京东商城购买天语手机 不给予售后服务

我于2012-12-22在京东商城购买天语手机A7720两台，网页承诺一年保修。 其中一台于近日发生听筒故障，送到长春当地天语指定售后网点--长春市晟泽通信产品销售服务有限公司送修（0431-88983553），被告知本机不予以保修，理由为本机出厂日期太久，不予以保修，需找销售商负责维修。 后拨打天语售后热线（4007009966），回复相同。 于是联系京东售后（400-606-5500），提供订单号（417131047）后，提交后台处理。 刚刚查看京东审核状态，目前为审核不通过，理由如下：亲爱的客户，很抱歉您的商品出现这样的问题。商品自收到第十六天至产品保修期内出现了非人为性能故障，为节约您的时间，您可凭发票、保修卡直接到当地的厂家售后（电话：400-700-9966）进行免费维修。感谢您对京东的支持。 目前，手机在保修期内，天语不给维修，让找京东；京东同样不给维修，让找天语。请大人明鉴！ 截图如附件所示。