拍购513城资金被冻结

买了游戏币 不把钱给我 还说我没身份认证 把我资金冻结了 要我充800元才解冻 不然钱就没了 订单号 HSgame_20131216133928 网站是拍购513城 这是聊天记录 2013-12-16 13:46:48我们已经是好友了，现在开始对话吧！ ㄟ、低调喧染那一抹妖媚 13:47:24 HSgame_20131216133928发货没 客服欣欣 13:47:59 您好，欢迎光临交易平台 我是客服欣欣，很高兴为您服务！ 亲,请问有什么能为您效劳吗? ㄟ、低调喧染那一抹妖媚 13:48:11 HSgame_20131216133928发货没 客服欣欣 13:48:34 亲，现在为您查询，请您耐心等待！ ㄟ、低调喧染那一抹妖媚 13:48:44 好 客服欣欣 13:49:55 订单号： HSgame_20131216133928 商品名称： 300元=1E5000万金游戏币【绿色商品，安全迅速】　　商品详细信息 服务区： 地下城与勇士/电信/上海1区 购买数量： 1个 商品单价： 300元 类别： 寄售交易 处理结果： 处理中 本站接手客服： 753166032 买家用户名： q845887954 买家联系QQ： 845887954 买家联系电话： 13522683448 收货人（游戏ID）： 845887954 收货人（游戏人物名称）： 邂逅の一秒 收货人（游戏人物等级）： 85 购买时间： 2013-12-16 下午 01:39:28 支付结果： 已经支付 要求及备注： 请快发货 亲，为了交易安全，请您确认商品信息以及收货地址是否一致？ ㄟ、低调喧染那一抹妖媚 13:50:21 是 客服欣欣 13:50:37 亲,验证时间5分钟左右。请您耐心等待我们的验证结果哦,验证好了客服欣欣会立马发货！ ㄟ、低调喧染那一抹妖媚 13:50:48 嗯 客服欣欣 13:54:49 尊敬的客户您好,此次订单的验证结果是:系统检测到由于您的账户尚未完善资料,就进行了购买物品,属于违规操作账户,导致您的账户尚未审核通过,无法为您邮寄发货,为了防止您的账户出现洗黑钱或恶意交易,请您尽快完善个人帐户资料,以及办理审核身份通过业务,以便为您进行发货,谢谢! 您好，由于您未经审核身份证信息就进行购买商品导致后台处理订单失败！您所充值的资金已经被冻结在个人的平台用户上，（等待您办理审核身份证信息通过后资金会自动解冻完成交易） 第一步，请您登陆用户，点击：会员中心 点击：账户设置 修改个人信息 登陆进去进行设置身份证号码与银行账户（注明：不需要上传图片！） 客服欣欣 13:54:55 您好，请您设置身份证号码与银行账户好了，来联系本客服为您开启审核系统！ ㄟ、低调喧染那一抹妖媚 14:03:20 设置好了 客服欣欣 14:04:47 尊敬的客户您好，为了给客户最好最安全的服务，为了防止不法分子盗号以及洗钱行为的发生，新注册的帐户必须办理身份审核信息设置完善联系审核才可以进行交易。 如果客户在拍单子之前没有设置自己的资料完善，就去拍单导致订单被系统拦截，将采取以下措施来审核身份！ （该充值积分在800之内等等） 中国网游商品交易规定：出售或购买商品者需要审核身份信息才可完成交易! 审核身份信息需充值（800.00元审核担保资金）到您的用户上！以保证身份信息正确!审核完成