苏宁易购送货人和货一起消失

2013-12-18 20:47:06 湖北省殷女士点击：次

12号下单，显示13号送货、15号手机收到短信说师傅送货，结果16号还没送，打师傅电话欠费停机，打苏宁电话，他们也联系不上送货师傅，并且联系不上武汉地区负责人，每天打电话问，先说17号送，17号说19号送，打一次投诉电话要十一分钟，苏宁从来没有人主动回复是怎么回事，要求赔偿话费损失也不回复，第一次投诉不知道需要要交些什么资料，描述的都是客观事实