淘宝天猫未履行承诺违背承诺欺骗消费者

2013-12-20 10:54:33 广东省王先生点击：次

天猫商城承诺双11必须是当月最低价，但是天猫商家11月1日卖99元，双11抬高价格174元，投诉举报上传证据，天猫商城确定天猫商家严重违规，天猫商城只偏袒天猫商家，不处理商家，直接把买家的款确认给商家，几次和天猫商城沟通都不给予解决处理，只能请求315消费者权益保护局帮解决，谢谢