订单号：484774963930327 2013年12月16日22点19分用手机下了订单，因为用手机显示的不全面，询问卖家，得到的答复是不知道，不清楚，商品质量先放在一边，感到服务态度恶劣，立刻就申请了退款，第二天居然给发货了，拒绝退款，后又退款了几次全部驳回，2013年12月18日忍无可忍拨打了天猫客服，通话13分56秒，中间让我等待2次，最后也没给我什么好的解决办法，给我一种无能为力的感觉。一直是淘宝天猫的忠实买家，感到很恶心，厌恶。本人要求，不管商品质量如何，坚决退款， 天猫管理漏洞太大，你作为一个管理主体，居然无能为力，让消费者情何以堪，报销通话费用，赔偿精神损失，不是钱的问题，性质恶劣，不知道有多少消费者被他们合伙强卖，给人一种狼狈为奸之感。有通话记录和交易明细，退款记录为证
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