淘宝都市丽足鞋城虚假信息购物后要求补钱

在淘宝12，12官方活动中购买鞋子俩双，拍下物品后，卖家打来电话要求每双鞋子补钱170快，在被拒绝后，就不在发货，在跟客服沟通后，按其指导今天中午对其投诉，但是投诉后，淘宝客服表示不会对其这样的需要交易信息进行处罚，因为是投诉的理由是未按时发货，而卖家已经主动赔偿了1块钱，这样就不回处罚了，至于投诉他虚假信息和价格这个就不受理了，因为已经投诉过了，淘宝的这个规则太霸王了，缺乏公平性，你只给我一个选项，我只能单选一个投诉理由未按时发货，投诉后你还不处理，淘宝这不是鼓励参加他官方活动的卖家虚假信息嘛，商场店庆促销我买东西，不可能我买完东西售货员让我加钱，我拒绝就不给我东西的吧，所以这样的卖家应该处罚，而淘宝更应该处罚，几百万的卖家只所以选择这个是因为他是淘宝官网活动中的，没有淘宝的大量宣传和认可，不会相信和购买，而出问题后淘宝还袒护卖家，不正视其欺诈行为，这样的行为太有违诚信精神了。订单号为476414270301193，476425120931193。