苏宁易购订单不发货 欺诈顾客

订单编号：8005564992下单时间：2013-12-15 15:27:33 您的订单已支付完成，等待审核确认 15:27:33 您的订单审核通过，已分给出货仓库 15:37:56 您的发货清单已打印，即将拣货 21:46:24 您的订单已完成拣货 22:26:39 您的订单已完成打印发票 2013-12-16 20:48:23 您的订单已完成装车 2013-12-19 12:38:30 您的订单商品已到达上海浦东新区永泰路物流站 17:22:10 您的订单商品已到达上海嘉定区沪宜公路物流站 2013-12-22 22:14:55 您的订单已完成装车 以上是我在苏宁易购订购的一台手机，都11天了，现在还没有收到货，每天问客服都是不同的理由，第一次是说系统升级，无法出单，后来就说到上海了，再后来就说才从南京发出，现在完全不给出理由，只说已经有人在处理了，但3天过去了，苏宁易购没有人联系过我，苏宁易购的电话4008365365永远是坐席忙，一直等待！ 要求对此作出合理的解释，并作出赔偿！