你好： 本人于2013年12月7日在苏宁易购购买诺基亚手机一部，价值2699元，另（100元的保修费用），当时苏宁易购承诺12月8日到货，结果12月8日货未到，联系客服说再等1-2天，结果12月10晚上18点，货还未到，于是我选择了退款，但是到现在12月28日，钱还没有到，（中途至少联系过2次客服，都说等3-5天，再等3-5天）
你好： 本人于2013年12月7日在苏宁易购购买诺基亚手机一部，价值2699元，另（100元的保修费用），当时苏宁易购承诺12月8日到货，结果12月8日货未到，联系客服说再等1-2天，结果12月10晚上18点，货还未到，于是我选择了退款，但是到现在12月28日，钱还没有到，（中途至少联系过2次客服，都说等3-5天，再等3-5天）
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