腾讯代理的游戏剑灵,无辜封号;游戏帐号内道具极限炎黄武器价值500元;加上其它游戏内有价值的道具约30元和开通2个剑灵会员及附加业务32.5元,购买其商城道具37.5元,约计100元。计上角色价值,远远不止600元。 1,腾讯先后封号2次。分别不同角色,一次在2013年12月15日,电信十区-天下无双-我不是我,一次在2013年12月31日,电信洪福区-斗转星移-豆渣星移,其简单封号理由为违规操作,超过百分之95%的玩家被封号都是无辜被封号,连自己的电脑开着360(公司名)软件都算使用第三方软件(违规操作定义),如此霸王条款;法律规定任何人都无权没经过同意偷窥他人隐私,腾讯不止扫描客户的电脑,还限制客户使用其它软件的权利,想搞垄断; 2,其要求玩家申诉但是没有渠道,官方论坛是摆设,连客服都是摆设;如此大公司对客户是这样的敷衍。 3,腾讯企大欺客;虽然腾讯代理剑灵游戏,免费提供服务,但是推出购买会员服务,收费道具,没能提供有效便利的服务环境,随意当玩家的帐号,利益当笑话,霸王条款,随意封号,删除玩家的帐号;虚拟财产也是有价值的资产;也是受法律保护的。 4,官网客服没能列明明确的客服电话,只列如下电话 QQ号码安全专线:0755-83765566 电脑游戏专线:0755-86013666 社交软件热线:0755-83763333 财付通专线:0755-86013860 手机游戏专线:0755-61619966 消费者业务咨询:0755-83762288 QQ网购专线:400-700-0808 商家业务咨询:0755-83768988 玩家客服投诉无门。











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