苏宁易购送货不及时电话打不通

2014-01-01 22:09:50 湖北省黄女士点击：次

2013121920:21在苏宁易购上面订购了一本《正常关节磁共振解剖图谱》，说的是预计25号到货，到31号为止仍然没有收到书。期间我电话多次联系打不通，只在30号的11：35分打通过一次，网络联系直到31号22：08分链接上我不接受客服常见的对不起和催物流快递快点送货的解释，20140101 22:15仍然联系不上店家，货以依然没收到~希望拿出有效的解决办法，对延迟这么多天未送货造成的影响给与相应的补偿