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京东欺骗诱导消费者付款 套牢资金 不发货

2014-01-03 20:13:33    福建省    黎先生    点击:次

12月31号 在京东成功抢购华为3c手机,当时京东保证现货销售,付款即发货。显示有货状态。成功付款后,订单立即变成预定状态,同时显示无货状态。 咨询客服,爱理不理,各种借口搪塞,无实质性内容。多次联系客服后,敷衍几种回答:1. 1周出货;2. 2周内出货;3. 15天出货;4. 2-20出货。没有个明确的答复。 按新消法规定,明显存在欺骗诱导消费者的行为。同时有做期货的嫌疑。要求京东按照当初约定,1 现货发售,付款即发货。2 或按期限退款并赔偿利息,3对消费者的欺骗 诱导消费行为 做出公开书面道歉。

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