苏宁易购商品性能有问题 不支持无理由退换

家里50M带宽，下载速度只有隔壁卧室200KB/s-特近800kb/s，而且容易发热。换了原有150M的TP-Link能达到哪个房间都是1.6M/s。不能退换。让给迅捷客服打电话出鉴定报告，打一天不是忙碌，就是直接挂掉。一个客服让去苏宁实体店测试质量，一个让迅捷出性能鉴定书。我都蒙了。只要有一点距离，速度就很差。远远达不到300M的速度。