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淘宝天猫仟禧羊车品旗舰店店铺出售伪劣产品

2014-01-07 12:13:39    广东省    欧先生    点击:次

订单号:252017232706631 本人于2013年4月27日在对方天猫网店网购车衣一张,于同年5月8日收到货物。 检查外观无损情况下,付款并正常使用。 卖家店铺地址是http://qianxiyangcp.tmall.com/ 本人有专用车库,对汽车的使用频率不高,大概 一个星期使用一两次。使用完就会把停回车库。 对车衣的使用情况基本是用于防尘,基本都不会有太阳晒到。每天早上太阳会斜晒一下车头部位。 到同年9月份左右盖车衣时,发现车头部位开了一条缝 后来自己拿透明胶纸粘好了。 无奈接下来几个月又发现车头其它部位的车衣又陆续裂开。 仔细观察了一下车衣,发现外层对方所讲的表层PEVA面料(杜邦布)已经开脆化了,跟店家所讲的保用三年质量,差距甚远。才用了半年。 本人联系过卖家《仟禧羊车品旗舰店》,全对方扯开话题,提出让我重新购买另一款产品并给些优惠,我不同意,(卖家卖了质量有问题的产品,我不可能再购买其它产品。)之后再沟通,卖家不做其它回复于我。 我接下来联系天猫客服,对方客服说只能记录下来作为年终考核,购买超过15天不能对利益失损方做出处理。明显的不做为,不对消費者负责的公司服务态度。 希望我的维权和投诉能对其它消費者认清这家网店,避免买到伪劣产品能起到帮助。 关于其它的产品使用相片和购买记录。我已另行发相片到贵司邮箱tousu@315online.com,请注意查收,谢谢

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