京东Qunesong服饰旗舰店付款后十多天不发货

2013年12月26日，我发现京东商城Qunesong服饰旗舰店特价服饰，遂果断下单并付款。 几日后，收货人（订单的收货人不是我本人）接到自称是京东客服的电话，告知该订单（940278204）商品标错了价格，希望买家能够自己去取消订单。带收货人告诉京东客服说自己不是买家，只是代收货的，并把我的电话给了京东客服。 今天订单状态还是在出货状态，购买的商品还是在商品架上，等我在京东商城里面提交了对店主投诉后几分钟内，该商品又神奇的下架了。 时至今日，我付过款的订单没有发货，也未曾接到京东客服的解释电话。我认为京东商城及京东商城Qunesong服饰旗舰店在没有与我沟通的前提下无限制的拖延发货时间是违约行为。